導(dǎo)讀：

相信使用化妝品的很多女生都或多或少的知道資生堂這個(gè)品牌，資生堂在中國(guó)品牌知名度可以看出其對(duì)中國(guó)化妝品市場(chǎng)的重視及營(yíng)銷(xiāo)的成功，就像意凱均質(zhì)乳化機(jī)也重視在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的品牌塑造，品牌才能享譽(yù)國(guó)內(nèi)外，下面一起來(lái)看看資生堂在中國(guó)的近況吧！

魚(yú)谷雅彥：將一如既往地重視中國(guó)市場(chǎng)

6月5日，資生堂集團(tuán)新任總裁魚(yú)谷雅彥正式開(kāi)始了海外訪問(wèn)的首站之旅——中國(guó)。"將海外訪問(wèn)的第一站定在中國(guó)是因?yàn)橘Y生堂將中國(guó)市場(chǎng)定位為最重要的市場(chǎng)之一。”魚(yú)谷雅彥表示。2014年4月日，魚(yú)谷雅彥接任前田新造，被正式任命為資生堂集團(tuán)新任總裁，成為這家擁有百年歷史的國(guó)際企業(yè)的第16任總裁。"今后中國(guó)市場(chǎng)以內(nèi)陸為中心，因?yàn)閮?nèi)陸地區(qū)對(duì)化妝品的需求還會(huì)繼續(xù)增加，中國(guó)市場(chǎng)的潛力和前景也不會(huì)改變。”：這位新任總裁表示看好中國(guó)內(nèi)陸市場(chǎng)，并期待資生堂在中國(guó)市場(chǎng)的份額不斷增長(zhǎng)，希望未來(lái)在中國(guó)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻番。

徹底顧客主義的營(yíng)銷(xiāo)

據(jù)了解2013年資生堂海外事業(yè)開(kāi)拓的國(guó)家和地區(qū)達(dá)到89個(gè)。集團(tuán)銷(xiāo)售總額約762,億曰元其中日本占49.5%.海外占50.5%，中國(guó)的銷(xiāo)售額約60億人民幣;約占總額的15%。

在媒體見(jiàn)面會(huì)上魚(yú)谷雅彥提到“以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為經(jīng)營(yíng)核心”的方針、其目標(biāo)是實(shí)踐“徹底顧客主義的營(yíng)銷(xiāo)”。

魚(yú)谷雅彥認(rèn)為.作為企業(yè)來(lái)講產(chǎn)品肯定是最重要的，一定要有非常好的產(chǎn)品才能獲得顧客。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值、產(chǎn)生價(jià)值的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。

"像我們這樣的化妝品企業(yè)我們是直接面向一般的顧客消費(fèi)者.所以我必須要了解顧客需要的是么，顧客的需求是什么。在此基礎(chǔ)上我們才能夠去想為顧客提供怎樣的商品.怎樣進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。再進(jìn)一步我們就可以知道和顧客的溝通當(dāng)中應(yīng)該向顧客傳達(dá)哪些信息.通過(guò)怎樣的渠道向顧客提供我們的商品。這所有的一切都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。所以從這個(gè)角度來(lái)講，我們是以顧客為中心開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：從而為企業(yè)帶來(lái)并且創(chuàng)造更大的價(jià)值r'魚(yú)谷雅彥表示。小編也認(rèn)為一個(gè)均質(zhì)乳化機(jī)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)以客戶的需求出為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展生產(chǎn)，才能做得更好，更強(qiáng)大。

在此之際魚(yú)谷總裁也提到，象征與顧客之間關(guān)系的品牌強(qiáng)化工作占特別大的比重。為了強(qiáng)化品牌價(jià)值.在消費(fèi)者感官接觸的所有觸點(diǎn)范圍內(nèi)傳播有一貫性價(jià)值的信息，即“整合營(yíng)銷(xiāo)”的動(dòng)態(tài)實(shí)踐。

明確建“品牌組合”戰(zhàn)略

近年來(lái)全球市場(chǎng)上的護(hù)理商品出現(xiàn)高端化趨勢(shì).各日用品、化妝品廠家相繼推出的護(hù)理商品也層出不窮，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。

面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，均質(zhì)乳化機(jī)小編認(rèn)為如何在市場(chǎng)中取勝是每個(gè)企業(yè)不得不加以重視的問(wèn)題。對(duì)此，魚(yú)谷雅彥表示，“資生堂擁有非常強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)力量，這是我們的優(yōu)勢(shì)，我們也將進(jìn)一步強(qiáng)化這個(gè)優(yōu)勢(shì)。我們將會(huì)在技術(shù)研發(fā)方面繼續(xù)加強(qiáng)投入，使我們保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我們將不再由東京總部向各地進(jìn)行信息傳遞。我們更加重視在當(dāng)?shù)兀ㄟ^(guò)本土的營(yíng)銷(xiāo)策略，從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品的導(dǎo)入，到銷(xiāo)售以及廣告宣傳等等，都立足于本土市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)展。也是我們一直在說(shuō)的‘立足本土，放眼全球’。”

對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，魚(yú)谷雅彥表示很有信心。他認(rèn)為："因?yàn)槲覀兒椭袊?guó)一樣也是亞洲國(guó)家，所以我們對(duì)于亞洲這個(gè)市場(chǎng)顧客的美容也好：肌膚狀態(tài)也好，發(fā)質(zhì)、身體生理特點(diǎn)等都是非常了解和熟悉的，所以我們非常有信心在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)，通過(guò)本土市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供給顧客非常適合的產(chǎn)品，滿足顧客多樣化的需求。”“我們將針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枨筮M(jìn)行產(chǎn)品進(jìn)一步開(kāi)發(fā)..為中國(guó)市場(chǎng)提供其所特有的需求類(lèi)商品，中國(guó)市場(chǎng)是有很大優(yōu)勢(shì)的。”魚(yú)谷雅彥強(qiáng)調(diào)。

他表示考慮到中國(guó)市場(chǎng)較穩(wěn)定的市場(chǎng)前景.以及內(nèi)陸對(duì)化妝品持續(xù)增加的需求.今后中國(guó)市場(chǎng)以內(nèi)陸為中心。未來(lái)將通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新在中國(guó)市場(chǎng)大力推廣為中國(guó)女性定制的“AUPRES(歐珀萊)"和“Urara(悠萊廣兩個(gè)品牌。資生堂將實(shí)施最佳投資組合，以應(yīng)對(duì)中國(guó)顧客逐漸多樣化的需求。

據(jù)悉.資生堂將明確在各地區(qū)培養(yǎng)品牌與投資的先后順序.明確建立“品牌組合”戰(zhàn)略。未來(lái)，資生堂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是成為引領(lǐng)亞洲的全球化企業(yè)。2014年度要強(qiáng)化在全球推進(jìn)國(guó)際品牌"SHISEIDO”，以及在美國(guó)上市的“bareminerals”、彩妝品牌"NARS".根據(jù)各地域的矩陣構(gòu)筑最適合的投資組合.希望在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝

期待在華業(yè)績(jī)翻倍

面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩的現(xiàn)象.魚(yú)谷雅彥表示依然看好中國(guó)市場(chǎng)。他強(qiáng)調(diào).資生堂在中國(guó)市場(chǎng)三十年來(lái)保持了較好的市場(chǎng)份額.未來(lái)希望中國(guó)市場(chǎng)份額能不斷增長(zhǎng)。

他認(rèn)為.最近中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率有所放緩，這也預(yù)示著中國(guó)將進(jìn).A經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從各經(jīng)濟(jì)大國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，都會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)急速成長(zhǎng).放緩.轉(zhuǎn)型然后再進(jìn)一步的增長(zhǎng)，都是這樣的發(fā)展趨勢(shì)。所以，中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩也是正常現(xiàn)象。盡管如此：對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，魚(yú)谷雅彥仍表示非常樂(lè)觀：

“從長(zhǎng)期來(lái)看，我認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)一定會(huì)有一個(gè)大的成長(zhǎng)。隨著中國(guó)60年不斷發(fā)展人民的生活也變得越來(lái)越富裕.參與各種社交活動(dòng)的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多。我相信在這樣的方前提下，如何讓自己的形象更好.如何在眾人面前展現(xiàn)更加好的形象一定是中國(guó)女性非常關(guān)注的問(wèn)題。所以化妝品的發(fā)展，從這個(gè)角度來(lái)講，一定是大有潛力的r不僅是沿海地區(qū)，今后內(nèi)陸地區(qū)在這方面的需求可能會(huì)更高r”魚(yú)谷雅彥認(rèn)為。

魚(yú)谷雅彥表示："我期待未來(lái)資生堂在中國(guó)的銷(xiāo)售提升能夠高二我們集團(tuán)整體的發(fā)展水平，業(yè)績(jī)?cè)诂F(xiàn)有基礎(chǔ)上翻倍r.岍以我們將一如既往地重視中國(guó)市場(chǎng).希望能有更大的發(fā)展c”

為了實(shí)現(xiàn)屮國(guó)市場(chǎng)份額不斷增長(zhǎng).魚(yú)谷雅彥表示，“資生堂將互足本土，更重視本土人才的培養(yǎng).因?yàn)樗麄兏?解^國(guó)市場(chǎng)。同時(shí).將從事務(wù)所總公司.研發(fā)中心甚至?—都為顧客服務(wù)。此外.加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的能力來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。”

同時(shí)'魚(yú);A?總裁回答了關(guān)于資生堂在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)中的布局以及規(guī)劃等問(wèn)題.認(rèn)為中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)有很多值得幸的地方，并將在中國(guó)的電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到日本和其他市場(chǎng)。

(根據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道整編）由無(wú)錫意凱均質(zhì)乳化機(jī)小編轉(zhuǎn)自化妝品報(bào)