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導讀:

據意凱真空均質乳化機小編了解,資生堂在中國一直有一個獨立的中國業務部,然而在2015年2月27日,資生堂官方宣布,取消獨立存在的中國業務部,與國際業務部等多部門合并為新的全球事業部。自去年開始,資生堂就計劃于2015年春季之前在上海市設立研究所,開發面向中國市場的商品。資生堂的調整能否重振其中國業務?作為率先進入中國專賣店渠道的國際品牌,資生堂在這一渠道如今又活得怎樣呢?

專營店 十年,資生堂“廉頗老矣”

資生堂百貨、專賣店渠道出現負增長

“從2013年開始,資生堂百貨、專賣店渠道業績均增長停滯甚至出現負增長。”《化妝品報》記者對資生堂在國內的三個市場進行抽樣調查時發現,受到中日關系、資生堂品牌投入縮減等諸多因素影響,資生堂近兩年在百貨、專賣店渠道出現了不同程度的下滑。2015年2月27日,資生堂官方宣布,原本在其管理體系中獨立存在的中國業務部將與國際業務部等多個部門合并為新的全球事業部。

而據日經中文網2014年10月30日報道,資生堂計劃于2015年春季之前在上海市設立研究所,開發面向中國市場的商品。報道指出,資生堂將大幅裁減日本國內原本為100人的中國業務部員工。并把商品開發權限移交給中國當地,以加速開發符合中國消費者偏好的商品。

資生堂的專賣店模式“十年如一日”

2004年1月,為了在中國大力推廣化妝品專賣店事業,資生堂成立資生堂(中國)投資有限公司。將以前只有在百貨店才能享受到的高品質美容服務,通過資生堂的化妝品專賣店提供給更多的消費者,是資生堂專賣店計劃的經營模式目標之一。

"可以說,資生堂給中國化妝品專賣店提供了‘如何做好服務’的標準,真空均質乳化機小編認為,這也是它的優勢所在。”一位接近資生堂的人士向(化妝品報》記者感慨,資生堂專賣店渠道業績增長的高峰期在2004—2006年,“2007年增長勢頭遠不如前兩年,2008年則開始基本不再增長。”

十年后的今天,資生堂“為專賣店提供高品質美容服務”的光環已然褪去,但它在專賣店渠道的模式依舊是老樣子,資生堂對專賣店老板而言正在失去新奇感和吸引力。

根據資生堂發展專賣店渠道的既定計劃,至2008年,資生堂在中國擁有不少于5000家的專賣店網點。但據上述人士透露,時至今日,資生堂專賣店網點數量仍未達到5000家,且網點質量也在下降。"資生堂將其專賣店網點分為6個等級,高等級的店鋪數量正在不斷減少。”

網點開發遭遇瓶頸,資生堂在單個網點中的增長情況同樣堪憂。據真空均質乳化機小編了解,山東滕州百信超市已與資生堂合作10年,是資生堂在專賣店渠道開發的第一批網點之一,百信超市負責人告訴本報記者,受中日關系影響,其店內銷售的資生堂旗下悠萊、泊美、ZA、水之印、水之密語5個品牌已經連續兩年增長停滯。

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